นโยบายความเป็นส่วนตัว finn88 Casino — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบริการ finn88 คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม finn88 Casino ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://finn88.bio นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ finn88 ให้บริการ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ finn88 ได้ที่อีเมล [email protected]

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

finn88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน และเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
• ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น) และข้อมูลโปรไฟล์
• ประวัติการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต finn88

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่ใช้ในการล็อกอิน
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP Address)

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

finn88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ finn88 ตามที่คุณสมัครสมาชิก รวมถึงการจัดการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML (ต่อต้านการฟอกเงิน) การยืนยันตัวตน และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงบริการ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• ความยินยอม: ใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และการสื่อสารทางการตลาด โดยต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

finn88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ในไทย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบ: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบ KYC, และผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการแก่คุณ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม
• บริษัทในเครือ: ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจของ finn88 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี finn88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ finn88 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงการใช้ข้อกำหนดสัญญาตามมาตรฐาน และตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

finn88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเล่น: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีบวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามกฎหมายบัญชีและ AML
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log และการใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป finn88 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

finn88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ในฐานข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตาม Principle of Least Privilege
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ภายใต้ PDPA ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ finn88 ผ่านทางไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

finn88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา การแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

finn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่อัปเดตนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการ finn88 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ finn88 ได้ดังนี้:

หากคุณเชื่อว่า finn88 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยขัดต่อกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย